♠ Posted by 匿名 in 24popcorn常見問題 at 中午12:22
24popcorn 會員常見問題
【24popcorn】帳號可以作什麼用呢？
24popcorn帳號為本平台遊戲帳號，持有帳號便可遊玩24popcorn旗下〔戰天神〕、〔競猜王〕等優質遊戲。
我在登入遊戲的時候出現提示訊息說〔您的帳號被停權〕該怎麼辦？
煩請您透過線上客服、客服信箱、電話等管道進行詢問，客服人員將儘速為您處理。
我只要玩遊戲而己，可以直接申請遊戲的帳號就好了嗎？
【24popcorn】的帳號適用於平台中所有遊戲，申請完【24popcorn】的會員帳號後便不需要再重新註冊任何其他遊戲帳號。
我想改遊戲帳號註冊的電話、地址及個人資料，該如何處理？
煩請您至〔表單下載〕下載〔帳號服務申請表〕，表格填寫完畢並附上個人證件影本後傳真至24Popcorn客服中心進行申請，收到您的傳真資料後我們將會在1-3個工作天內盡快為您修改。
我的帳號不好記，想再換一個帳號，可以嗎？
【24popcorn】會員帳號一經註冊成功後無法進行變更，若您有此方面的需求，建議您可以重新註冊一組新的帳號。
我的帳號忘記了，可以幫我查詢嗎? a.完成進階認證玩家：還請您至〔下載區〕下載〔帳號服務申請表〕，表格填寫完畢並附上個人證件影本後傳真至24Popcorn客服中心進行申請，收到您的傳真資料後我們將會在1-3個工作天內盡快為您處理。 b.未完成進階認證玩家：未完成進階認證玩家將無法提供查詢帳號服務，造成您的不便還請見諒。
我的密碼忘記了，可以幫我查詢嗎? a.完成進階認證玩家：請您至【24popcorn】網站首頁右手邊，點選【忘記密碼?】按鈕，並輸入您的會員帳號，系統會將新的密碼發送至您的手機或email。若您帳號也遺失，或者因故已無法使用當初註冊時使用的手機及email，還請您至〔下載區〕下載〔帳號服務申請表〕，表格填寫完畢並附上個人證件影本後傳真至24Popcorn客服中心進行申請，收到您的傳真資料後我們將會在1-3個工作天內盡快為您處理。 b.未完成進階認證玩家：未完成進階認證玩家將無法提供查詢密碼服務，造成您的不便還請見諒。"